Principais benefícios de ter um plano de continuidade de negócios

Os responsáveis pelas empresas enfrentam continuamente problemas e desafios de toda natureza para manter seus negócios funcionando. No entanto, há algo que devem sempre ter em mente: ter um plano de continuidade de negócios.

Quando as operações de uma empresa sofrem uma interrupção, a geração de receita para, o que pode levar ao seu fechamento. Talvez seja por isso que, no Barômetro de Riscos Allianz 2023, esse risco ocupa a segunda posição entre os maiores desafios enfrentados por organizações mundialmente, com o mesmo percentual (34%) que o primeiro: incidentes cibernéticos. Esses números são ainda maiores na Espanha, onde incidentes cibernéticos estão em primeiro lugar com 50% e interrupção de negócios em segundo com 45%.

4 Consequências de não ter um plano de continuidade de negócios

Mas quais são os riscos de não ter um plano de continuidade de negócios? Como uma interrupção operacional afeta as empresas?

Redução da produtividade. A inatividade repentina impede os funcionários de realizarem suas tarefas habituais.
Perda de reputação. Quando parceiros ou clientes não conseguem interagir com a empresa devido a uma interrupção, aumenta a insatisfação e diminuem a reputação, prestígio e confiança.
Perdas financeiras. A consequência mais óbvia de uma interrupção é a redução da receita.
Problemas de segurança. Ciberataques são uma das maiores ameaças à continuidade de negócios. Além da queda de desempenho, informações confidenciais da empresa e dos clientes podem ser expostas.

Benefícios de um plano de continuidade de negócios

Após apresentar algumas consequências de não ter um plano de continuidade de negócios, fica mais fácil explicar os benefícios que ele traz às empresas, independentemente do tamanho. A inatividade afeta todos os negócios igualmente.

Quanto às vantagens de um plano de continuidade de negócios, podemos destacar as seguintes, todas resumidas na capacidade de resiliência diante de qualquer incidente:

Maior conhecimento da organização. Analisar riscos e elaborar uma estratégia de continuidade fornece insights sobre a empresa, permitindo melhorar processos e planejamento.
Preparação para eventos inesperados. O plano prepara a empresa para lidar com interrupções e antecipar incidentes antes que impactem o negócio.
Minimização de perdas. Ao evitar interrupções, as perdas potenciais são reduzidas ou eliminadas.
Evitar penalidades. Se o negócio fornece produtos ou serviços, interrupções podem gerar penalidades por descumprimento de contrato.
Manter e aumentar prestígio. Assim como interrupções podem prejudicar a reputação, ter um plano de continuidade fortalece-a.

Passos para implementar um plano eficaz

Quando uma empresa decide implementar um plano de continuidade de negócios, precisa do apoio de profissionais especializados. Existem cinco passos no processo, que devem ser seguidos corretamente para garantir a eficácia da estratégia.

O primeiro passo é a análise de impacto no negócio. Identificar processos críticos, priorizá-los, avaliar impactos e calcular tempos de recuperação.
Em seguida, realiza-se a análise de riscos: identificar, avaliar e definir como os riscos serão gerenciados.
O terceiro passo é selecionar a estratégia, considerando recursos, custos e benefícios.
O próximo passo é desenvolver planos e procedimentos. Preparar a equipe, documentar o plano inicial e organizar procedimentos.
Por fim, manutenção e testes do plano.

Esses planos não apenas protegem as empresas de interrupções, mas também melhoram a gestão de processos e o funcionamento geral. Se tiver dúvidas sobre como ter um plano de continuidade de negócios, entre em contato conosco. Na BOTECH, responderemos suas perguntas e auxiliamos nos passos que desejar implementar em sua organização.