Código de ética

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V1 01/11/2021 Departamento de Recursos Humanos Fernando Carrazón Esparza Miguel Ángel Rojo Fernández Versão inicial
V2 01/02/2022 Departamento de RRHH Fernando Carrazón Esparza Miguel Ángel Rojo Fernández Um novo parágrafo é adicionado

Conteúdo:

Alvo Canais de comunicação Responsabilidades dos funcionários e gerentes Respeito à legalidade Direitos humanos Suborno, corrupção e tráfico de influência Conflitos de interesse Presentes e convites Confidencialidade Propriedade da empresa Concorrência justa Segurança no trabalho Diversidade e igualdade de oportunidades Meio ambiente Proteção e confidencialidade dos dados Proteção do cliente Assédio sexual e assédio por motivo de sexo no trabalho

Alvo

A BOTECH respeita e cumpre rigorosamente as leis e regulamentos aplicáveis nos países em que opera. Além disso, possui padrões éticos que se aplicam aos conselheiros, diretores, funcionários, parceiros e terceiros que trabalham com a BOTECH.

O objetivo deste Código de Ética e Conformidade é estabelecer os princípios básicos para o comportamento dos indivíduos em suas atividades relacionadas à BOTECH, que ajudarão a proteger os funcionários, clientes e parceiros.

Quando houver diferenças entre leis, regulamentos e padrões, os mais restritivos deverão ser levados em consideração.

A BOTECH reserva-se o direito de tomar medidas disciplinares apropriadas contra o(s) trabalhador(es) que violar(em) repetidamente ou ocasionalmente as bases do Código de Ética definidas abaixo.

Canais de comunicação

A BOTECH dispõe de canais de informação e denúncia por meio dos quais você pode tirar dúvidas sobre como agir, qual comportamento é aceitável, qual legislação está em vigor, procedimentos e regras. Incentivamos você a fazer as consultas necessárias para cada um dos cenários que possam surgir, bem como a denunciar comportamentos inadequados.

Departamento de Conformidade

E-mail compliance@botech.info

Telefone: +34 911 74 35 66

Endereço postal: Espacio Baluarte, Las Tablas, Carretera Fuencarral a Alcobendas 14, Edificio B, 3ºB - 28050, Madri, Espanha.

Departamento de Recursos Humanos

E-mail: rrhh@botech.info

Telefone: +34 911 74 35 66

Endereço postal: Espacio Baluarte, Las Tablas, Carretera Fuencarral a Alcobendas 14, Edificio B, 3ºB - 28050, Madri, Espanha.

Departamento de Qualidade

E-mail: calidad@botech.info

Telefone: +34 911 74 35 66

Endereço postal: Espacio Baluarte, Las Tablas, Carretera Fuencarral a Alcobendas 14, Edificio B, 3ºB - 28050, Madri, Espanha.

Consultoria confidencial

E-mail: asesoría.confidencial@botech.info

Telefone: +34 911 74 35 66

Endereço postal: Espacio Baluarte, Las Tablas, Carretera Fuencarral a Alcobendas 14, Edificio B, 3ºB - 28050, Madri, Espanha.

Canal de reclamações

E-mail: canal.denuncias@botech.info

Telefone: +34 911 74 35 66

Endereço postal: Espacio Baluarte, Las Tablas, Carretera Fuencarral a Alcobendas 14, Edificio B, 3ºB - 28050, Madri, Espanha.

Responsabilidades dos funcionários e gerentes

Todos os trabalhadores devem aderir aos princípios e requisitos contidos neste Código e garantir que outros indivíduos ou grupos que realizam negócios em nome da BOTECH, incluindo contratados, agentes, consultores e outros parceiros de negócios, também o façam. Os trabalhadores devem compreender as políticas, os procedimentos e outros requisitos da BOTECH que se aplicam ao desempenho das suas funções e, se necessário, devem procurar a assistência do seu superior hierárquico ou de um consultor jurídico.

Todos os funcionários que tiverem conhecimento ou suspeita razoável de uma violação deste Código devem notificar seus superiores ou informar o fato por meio dos mecanismos estabelecidos para sugestões e reclamações.

A BOTECH tomará medidas para evitar repercussões negativas devido a denúncias feitas por trabalhadores de boa-fé e em conformidade com o presente Código. Todos os gerentes devem garantir que seus funcionários estejam cientes e sigam os comportamentos estabelecidos neste Código.

Deverão também assegurar que todos os procedimentos de monitoramento implementados para garantir o cumprimento deste Código e das políticas e procedimentos da BOTECH estejam funcionando adequadamente, notificando seus gerentes caso não estejam.

Respeito à legalidade

As atividades da BOTECH serão realizadas em estrita conformidade com a legislação aplicável. Estamos sujeitos à legislação nacional, regional, municipal e internacional.

Todos os funcionários devem estar cientes das leis que afetam seu trabalho, solicitando, quando apropriado, as informações necessárias por meio de seu superior ou dos órgãos correspondentes. Nenhum funcionário colaborará conscientemente com terceiros na violação de qualquer lei, nem participará de qualquer ação que comprometa o respeito ao princípio da legalidade. Por sua vez, a BOTECH proporcionará os meios necessários para que os seus trabalhadores conheçam, a todo o momento, as normas externas ou internas relevantes para as funções que desempenham, e estabelecerá os modelos de controle interno necessários para garantir o cumprimento da lei.

Direitos humanos

Todas as ações da BOTECH e dos seus funcionários deverão respeitar escrupulosamente os Direitos Humanos e as Liberdades Civis incluídos na Declaração Universal dos Direitos Humanos.

Esses princípios básicos serão traduzidos na implementação dos compromissos descritos neste documento.

Suborno, corrupção e tráfico de influência

A BOTECH não tolera qualquer forma de corrupção, incluindo suborno e tráfico de influência. Cumprimos o Princípio 10 do Pacto Global das Nações Unidas, ao qual aderimos.

Corrupção inclui oferecer, dar, receber ou solicitar, direta ou indiretamente, consideração de qualquer natureza com o objetivo de influenciar comportamentos ou decisões, desvio de fundos, fraude, ações destinadas a obter ou proporcionar benefícios ou vantagens injustificadas ou lavagem de dinheiro.

Conflitos de interesse

A BOTECH não tolera situações em que o interesse econômico ou pessoal, direto ou indireto, influencie a imparcialidade e a objetividade das pessoas que fazem parte da empresa. As relações familiares e/ou pessoais que possam implicar um conflito de interesses a curto, médio ou longo prazo devem ser comunicadas imediatamente à direção, aos superiores hierárquicos ou através de qualquer um dos canais indicados no ponto 2.

Quaisquer conflitos de interesse percebidos por parte dos parceiros, funcionários, colaboradores, fornecedores e clientes da BOTECH também devem ser divulgados.

Presentes e convites

Como a aceitação e a oferta de presentes podem ser interpretadas erroneamente como uma tentativa de influenciar uma decisão ou resultado, os funcionários da BOTECH que receberem um presente ou convite devem informar a gerência, seus superiores ou o departamento de RH.

A oferta de presentes a pessoas de fora da empresa deve ser devidamente justificada e aprovada pela gerência. Além disso, deve ser comunicada com antecedência à pessoa que a receberá, declarando claramente que não é necessária nenhuma contrapartida de sua parte e solicitando autorização para seu envio ou entrega.

O recebimento e o envio de presentes em dinheiro, objetos, serviços, empréstimos, financiamentos, empregos, refeições, ingressos para eventos, hotéis, viagens e quaisquer outros benefícios semelhantes são considerados objeto de comunicação.

Confidencialidade

Os trabalhadores da BOTECH são obrigados a tratar confidencialmente todas as informações e dados utilizados e gerados no exercício das suas funções. Essas informações só podem ser utilizadas para fins comerciais e só podem ser divulgadas a pessoas autorizadas e para fins definidos pela empresa ou por acordo com terceiros envolvidos na prestação de um serviço com autorização prévia. Eles também devem proteger as informações contra divulgação ou perda.

Propriedade da empresa

Todas as informações (confidenciais e não confidenciais) são propriedade exclusiva da BOTECH. Durante o período de formação que a BOTECH oferece aos seus funcionários no início do seu emprego e durante o seu tempo na empresa, todas as informações às quais eles têm acesso devem ser mantidas em sigilo e confidencialidade. Não é permitido divulgar (direta ou indiretamente), reproduzir, copiar, plagiar, distribuir, ceder, vender, utilizar, publicar ou comunicar qualquer informação ou assunto relacionado a ela sem o consentimento da BOTECH.

Da mesma forma, é estritamente proibido divulgar, reproduzir, copiar, plagiar, distribuir, transferir, vender, comercializar, utilizar, publicar ou comunicar a totalidade ou parte dos produtos de propriedade de terceiros (pessoas físicas ou jurídicas) sem a prévia autorização por escrito dos mesmos. Esses terceiros não são apenas os clientes e fornecedores da BOTECH, mas também qualquer pessoa física ou jurídica alheia à BOTECH, mesmo que não tenha nenhuma relação com a organização.

Para esse fim, você deverá obter a aprovação por escrito da BOTECH antes de publicar ou enviar para publicação qualquer material relacionado a qualquer informação relativa à BOTECH.

As obrigações relativas às informações que cada indivíduo manipula continuarão até o momento em que as Informações Confidenciais forem divulgadas publicamente por ordem e consentimento da BOTECH.

Concorrência justa

A BOTECH proíbe qualquer ação que implique o exercício de práticas ilegais de concorrência desleal e se compromete a garantir o cumprimento das leis antitruste aplicáveis para a proteção de seus clientes e consumidores.

Além disso, os funcionários da BOTECH deverão evitar qualquer ação que possa constituir concorrência desleal, sendo, portanto, estritamente proibido fazer publicidade enganosa, transmitir ou omitir informações que não correspondam à realidade dos nossos bens ou serviços e/ou que possam ser enganosas, ou fazer declarações sobre a atividade, os produtos ou os serviços de um concorrente com o objetivo de prejudicar a sua credibilidade no mercado.

Segurança no trabalho

A BOTECH está em conformidade com as normas de Segurança e Prevenção de Riscos Ocupacionais.

A BOTECH proporcionará aos seus trabalhadores um ambiente seguro e estável, manterá atualizadas as suas medidas de prevenção de riscos laborais e respeitará escrupulosamente a regulamentação aplicável nesta matéria em todos os locais onde desenvolve as suas atividades empresariais. A BOTECH está ciente dos riscos que podem estar envolvidos nos diferentes trabalhos e, por isso, estabelece as medidas de saúde e segurança adequadas para o bom desempenho das funções de trabalho dos seus trabalhadores, que são responsáveis pelo estrito cumprimento das normas de saúde e segurança no trabalho e por garantir a sua própria segurança e a das pessoas afetadas pelas suas atividades.

Diversidade e igualdade de oportunidades

A BOTECH é signatária do Pacto Global das Nações Unidas e apoia a Declaração da Organização Internacional do Trabalho e a Declaração Universal dos Direitos Humanos com princípios aplicáveis a todos os funcionários:

Os princípios de ação da BOTECH no campo da igualdade de oportunidades para pessoas com deficiência são:

Meio ambiente

A BOTECH cumpre a legislação ambiental aplicável e compromete-se ainda a: - Cumprir os requisitos legais ambientais e outros requisitos aplicáveis à nossa organização, bem como outros requisitos que a organização subscreva.

Proteção e confidencialidade dos dados

A BOTECH cumpre os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e possui políticas e controles para garantir a conformidade de todos os membros da organização.

A BOTECH compromete-se a solicitar e utilizar apenas os dados dos trabalhadores que sejam necessários para a gestão eficiente da sua atividade ou cujo registro seja exigido pela regulamentação aplicável. Da mesma forma, a BOTECH tomará todas as medidas necessárias para preservar a confidencialidade dos dados pessoais em seu poder e para garantir que a confidencialidade na transmissão desses dados, quando necessária por motivos comerciais, esteja em conformidade com a legislação vigente.

Os funcionários que, no decorrer de seu trabalho, tiverem acesso a informações de outros funcionários deverão respeitar e promover a confidencialidade dessas informações e usá-las de maneira responsável e profissional.

NORMA UNE-EN ISO/IEC 27001:2013. Técnicas de informação. Técnicas de segurança.

Sistemas de gerenciamento de segurança da informação. Requisitos.

Proteção do cliente

A BOTECH valoriza seus clientes independentemente de seu setor ou porte, tendo como objetivo a proteção de sua reputação, confidencialidade e proteção de dados. A BOTECH possui as medidas e controles éticos e técnicos necessários para oferecer serviços e produtos de qualidade para a máxima satisfação dos clientes, realizando controles e monitoramento de todos os processos por meio de reuniões, atas, análises, pesquisas, garantias e relatórios.

Os clientes têm canais para reclamações e/ou não conformidades com os serviços ou produtos fornecidos que garantem o monitoramento e a resolução de quaisquer incidentes que possam surgir.

Assédio sexual e assédio por motivo de sexo no trabalho

BA BOTECH rejeita todos os tipos de condutas que constituam assédio sexual e assédio baseado no sexo, em todas as suas formas e modalidades, independentemente de quem seja a vítima ou a pessoa que pratica tais condutas, ou do seu estatuto na organização, e está empenhada em garantir que todos os trabalhadores sejam tratados com respeito e dignidade.

A BOTECH está firmemente comprometida com a prevenção, a conscientização e a tomada de medidas assim que tiver conhecimento de qualquer situação de cyberbullying sexual, assédio sexual e stalking. Para lidar com essas situações particularmente sensíveis, um canal prioritário é usado para informar e conscientizar, bem como para resolver reclamações relacionadas a assédio, com as devidas garantias e levando em conta as normas constitucionais e trabalhistas e as declarações de princípios e direitos fundamentais no trabalho.

Contato:

E-mail: rrhh@botech.info

Tel: + 34 911 74 35 66

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